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廣州小程序外包,該如何設計用戶營銷裂變流程

瀏覽來源:未知 作者:未知 時間:2021-11-02

文章標簽:廣州小程序外包、廣州APP開發

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對于線下實體店而言,微信小程序線上獲客難已經是大家公認的現象,對于頭部品牌商家,獲客相比更輕松,而對于眾多中小商家的小程序而言,要想有好的獲客效果,就必須要在做需求整理時就設計一套完整的用戶營銷裂變流程。

而這就需要站在用戶心理和用戶行為的角度去分析,充分考慮用戶是誰,在哪里,做什么,怎么做的一系列流程問題,經過設計精簡,最終完成用戶營銷裂變流程設計,從一開始就確定好整個裂變的誘因和裂變路徑。

對于大部分線下零售品牌而言,用戶營銷裂變流程如下:

1、通過超低優惠讓用戶初次下單,這也是超多小程序或APP最常見的用戶拉新成交方式,比如1塊錢吃水果、1塊錢下單包郵到家等,而這些產品平時買都需要十幾二十塊,讓用戶覺得買了真值;

2、在用戶支付訂單時,通過提示滿額免運費的方式,讓用戶為了湊包郵繼續去購買商品,比如百果園在新用戶1元下單時,會提示滿49元免運費,送貨上門只需要6元的油費;

3、用戶在支付完成后可通過分享好友獲免單的方式完成用戶裂變,比如百果園小程序在引導用戶把一元購福利分享給好友,好友下單后,已經支付的金額原路返現。這種方式充分抓住了用戶買東西不花錢的心理,會吸引大量用戶將鏈接分享給好友。

此種方式還可結合給用戶發紅包、發優惠券去產生復購,比如不愿分享好友的可獲得紅包和優惠券,分享好友的獲取免單優惠,這樣的效果會讓平臺快速成長起來,比如我們見到的樸樸超市、叮咚買菜等也是采用這種用戶營銷裂變方式。

在互聯網時代,作為線下實體店,不想淹沒在時代的洪流里,就必須要跟上時代的步伐,充分應用現階段的線上營銷工具,才能做大做強,而目前大家公認的有效營銷方式都離不開小程序或者公眾號等線上平臺。


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